Dépannage & Réparation
Climatisation · PAC · CET · VMC · Photovoltaïque
Votre installation ne fonctionne plus ? Nos techniciens interviennent rapidement pour diagnostiquer et réparer votre équipement.
Réactivité
Prise en charge rapide de votre demande
Expertise
Techniciens qualifiés et certifiés
Diagnostic
Identification précise de la panne
Transparence
Devis clair avant toute intervention
Nos Dépannages
Nous intervenons sur tous vos équipements thermiques et climatiques
Climatisation
- Unité intérieure/extérieure qui ne démarre pas
- Manque de froid ou de chaud
- Fuite d'eau ou de frigorigène
- Code erreur sur télécommande
- Bruit anormal ou vibrations
Pompe à Chaleur
- PAC ne chauffe plus ou insuffisamment
- Défaut de dégivrage
- Alarme ou voyant d'erreur
- Pression insuffisante dans le circuit
- Compresseur défectueux
Chauffe-eau Thermo.
- Eau froide ou tiède
- Fuite sur le ballon ou les raccords
- Résistance électrique HS
- Bruit de pompe ou sifflement
- Groupe de sécurité qui coule
VMC
- VMC qui ne fonctionne plus
- Bruit anormal ou vibrations
- Mauvaise extraction d'air
- Condensation ou humidité
- Filtres encrassés ou défaillants
Photovoltaïque
- Baisse de production inexpliquée
- Onduleur en défaut ou erreur
- Panneau endommagé ou fissuré
- Problème de raccordement
- Micro-onduleurs défaillants
Comment ça se passe ?
Du premier appel jusqu'à la remise en service
Vous nous contactez
Par téléphone au 04 68 70 73 66 ou via le formulaire en bas de page. Décrivez votre panne et votre équipement.
Prise de rendez-vous
Notre équipe planifie l'intervention selon vos disponibilités. Nous vous confirmons le créneau d'intervention.
Diagnostic sur place
Le technicien identifie précisément la panne et vous présente un devis clair et transparent avant toute réparation.
Réparation & remise en service
Après votre accord, le technicien effectue la réparation et teste votre installation pour s'assurer de son bon fonctionnement.
Questions fréquentes
Les pannes les plus courantes et nos réponses
Climatisation
Plusieurs causes possibles : un niveau de gaz frigorigène insuffisant (fuite), un filtre encrassé bloquant l'échange thermique, ou un compresseur défaillant. Un diagnostic est nécessaire pour identifier la cause précise. Ne tardez pas, un manque de gaz peut endommager le compresseur.
Notez le code erreur affiché (ex: E1, F3, P4…) et contactez-nous. Chaque fabricant a sa propre nomenclature, nos techniciens connaissent les codes des principales marques (Mitsubishi, Daikin, Midea…) et peuvent souvent diagnostiquer à distance avant l'intervention.
Oui, il faut intervenir rapidement pour éviter des dégâts des eaux. La cause la plus fréquente est un bac de condensats bouché ou un tuyau d'évacuation obstrué. Cela se règle facilement lors d'un entretien ou d'une intervention de dépannage.
Pompe à Chaleur
Un léger givre en hiver est normal, la PAC dispose d'un cycle de dégivrage automatique. En revanche, si l'unité reste bloquée en glace ou que le dégivrage ne se déclenche pas, c'est un dysfonctionnement. Appelez-nous, cela peut indiquer un problème de capteur, de valve 4 voies ou de frigorigène.
Non, une baisse progressive de performance est souvent le signe d'une perte de charge en frigorigène ou d'un encrassement des échangeurs. Un entretien annuel évite ces situations. Si cela n'a pas été fait depuis plus d'un an, un contrôle s'impose.
Chauffe-eau Thermodynamique
Vérifiez d'abord que le disjoncteur dédié n'a pas sauté. Ensuite, regardez si un code erreur s'affiche sur l'écran. Si tout semble normal électriquement, la résistance d'appoint ou la pompe thermodynamique peut être défaillante. Contactez-nous pour un diagnostic.
Un groupe de sécurité qui goutte légèrement lors de la montée en température est normal (dilatation thermique). Mais un écoulement permanent ou important indique une pression trop élevée dans le réseau ou un groupe de sécurité usé à remplacer. Ne le colmatez pas, c'est un composant de sécurité.
Demande de dépannage
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2 av. Frederic Mistral
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Samedi : Sur RDV
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Nous intervenons dans l'Aude et les départements limitrophes :
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